Konsultacje społeczne to narzędzie, które umożliwia zbieranie opinii, sugestii oraz stanowisk od osób
i instytucji, na które w jakiś sposób wpłyną planowane przez władze działania. Służą one włączeniu obywateli w procesy decyzyjne, związane na przykład ze zmianami prawa, inwestycjami czy innymi inicjatywami mającymi wpływ na życie lokalnej społeczności.
W ramach tego procesu władze nie tylko prezentują gotowe projekty, ale również współpracują
z mieszkańcami nad wypracowaniem nowych rozwiązań oraz diagnozowaniem potrzeb. Konsultacje pozwalają poznać różne punkty widzenia i prowadzą do podejmowania decyzji, które najlepiej odpowiadają na potrzeby społeczności, przy jednoczesnym realizowaniu zasady dobra wspólnego.